[김성철 기자 ALSN NEWS] 최근 KBS 수신료 해지에 대한 관심이 많습니다. 한국전력공사(한전)이 400억원대 수수료를 챙기기 위해 수신료 면제와 해지 안내에 소홀하다는 지적까지 이어지고 있는데요.
전화는 연결이 안되고, 해지가 어려워 많은 분들이 관심을 가지는 주제 입니다. 오늘은 빠르게 무분별하게 나가는 수신료 해지 방법 알려드리겠습니다.
KBS 수신료 해지하기
KBS 수신료 해지는 한국방송공사(KBS)가 운영하는 공영방송의 재정 지원을 목적으로 국민들에게 부과되는 TV 수신료를 더 이상 내지 않도록 신청하는 절차입니다. 수신료는 공영방송의 공익적 가치를 유지하고, 상업적 광고 없이도 다양한 콘텐츠를 제작, 송출할 수 있게 도와주는 재정적 기반 역할을 합니다.
하지만 현재 문제가 되는 지점은 TV를 사용하지 않거나 KBS 방송을 보지 않는 가구들에 대해서도 이 수신료를 납부하게 되는 것인데요. 이로 인해 많은 분들이 불편함을 느끼고 있습니다. 실제로 KBS 수신료는 해지의 절차도 복잡하기 때문에 모두 방법을 궁금해하시는데요. 그 내용에 대해서 말씀드리겠습니다.
수신료 해지 조건 및 면제대상
KBS 수신료는 TV를 소유하거나 TV를 시청할 수 있는 장치를 보유한 가구에 부과되는 금액으로, 매월 전기요금에 포함되어 자동으로 청구됩니다. 현재 수신료는 월 2,500원으로 책정되어 있으며, 한국전력공사(한전)가 KBS를 대신해 징수하고 있는데요. TV를 시청하지 않더라도 특별하게 신청하지 않으면 수신료가 부과됩니다.
만약 TV를 평소에 시청하지 않거나 KBS를 시청하지 않는다면 해당 수신료는 전혀 낼 필요가 없습니다. 다만 이에 대해서도 조건이 따르게 되는데요. TV나 수신장비의 실질적인 부재가 확인되어야 합니다. 구체적인 내용은 다음과 같습니다.
- TV 또는 수신 가능한 장비가 없을 경우
- 수신 장비를 폐기했거나 더 이상 사용하지 않는 경우
- TV 수신이 불가능한 환경
- 이사 후 TV를 더 이상 사용하지 않는 경우
자세한 면제 조건 확인
- 집에 TV가 없거나, TV는 있으나 방송 수신이 불가능한 상태일 때 해지가 가능합니다. 만약 스마트폰이나 PC로 인터넷을 통해 TV를 시청할 경우, 수신료가 부과되지 않으며 해지가 가능합니다.
- 기존에 있던 TV나 수신 장비를 폐기했을 경우, 해당 사실을 한전이나 KBS에 알리고 해지 절차를 밟을 수 있습니다. 단, 이를 증명할 수 있는 서류(폐기 증명서 등)를 제출해야 합니다.
- 위성 TV나 인터넷 TV(OTT 서비스)만을 이용하고, 지상파 방송을 수신하지 않는 환경일 경우에도 해지가 가능합니다. 예를 들어, IPTV, 케이블 방송만 사용하는 경우 KBS 수신료는 부과되지 않습니다.
- 이사한 후 새로운 집에서 TV를 설치하지 않았거나, KBS 방송을 수신하지 않는 경우에도 해지가 가능합니다. 이때, 새로 이사한 곳에서 TV가 없는 사실을 증명해야 합니다.
더불어 가구 상황에 따라 수신료를 면제 받을 수 있는데요. 저소득층 및 기초생활수급자들은 면제가 될 수 있으며 국가유공자 및 독립 유공자의 경우 면제가 가능합니다. 마지막으로 시청각 장애인의 경우 수신료 면제를 신청할 수 있습니다.
수신료 해지 후 환불 절차
KBS 수신료를 해지한 후에는 이미 납부한 수신료 중 일부를 환불받을 수 있습니다. 환불 절차는 비교적 간단하지만, 환불 가능한 기간과 절차를 잘 이해하고 있어야 빠르고 정확하게 환불을 받을 수 있습니다.
> 한국전력공사 해지 신청
수신료 해지를 신청한 후, 한전에서 수신료 해지 처리가 완료되면 그 시점부터 납부된 수신료가 중단됩니다. 이때, 이미 납부한 금액에 대한 환불을 받으려면 별도의 환불 신청이 필요합니다.
> 고객센터에 문의하기
해지 후 환불을 원한다면 한전 고객센터(국번 없이 123)에 전화해 환불 신청을 해야 합니다. 전화로 환불 신청을 하면서 수신료가 납부된 전기요금 계좌나 결제 방법에 따라 환불 절차가 진행됩니다.
> 직접 문의
만약 한전에서 처리할 수 없는 3개월 이상 소급된 수신료 환불을 원할 경우, KBS 고객센터(1588-1801)로 직접 문의하여 환불 절차를 진행해야 합니다. KBS 측에서 환불 가능한 기간과 방법을 안내받을 수 있습니다.
> 환불 신청 시 유의사항
- 환불 가능 여부 확인: 수신료 환불은 기본적으로 해지 신청 후부터 3개월 이내의 납부된 금액에 대해 가능합니다. 그 이전의 납부된 금액은 환불이 어려울 수 있습니다.
- 신청 시점 중요: 수신료 해지 후 환불 신청을 바로 하지 않으면 환불 가능한 기간이 지나버릴 수 있으므로, 해지 절차를 밟은 후 빠르게 환불 신청을 하는 것이 좋습니다.
- 필요한 서류 준비: 환불 신청을 위해 필요한 경우, 전기요금 납부 내역서나 수신료 납부 내역을 확인할 수 있는 자료를 준비해 두는 것이 좋습니다. 특히, 장기적으로 수신료가 자동 부과된 경우 이를 증명할 수 있는 자료가 필요할 수 있습니다.
수신료 해지 방법
KBS 수신료 해지는 온라인과 오프라인 모두에서 신청할 수 있으며, 각 방법에 따라 필요한 절차와 서류가 다를 수 있습니다. 해지 신청을 통해 불필요한 수신료 납부를 중단할 수 있으며, 신청 과정은 비교적 간단합니다.
> 온라인 해지 절차
온라인으로 KBS 수신료 해지를 신청하는 방법은 가장 간편하고 빠릅니다. 다음 단계를 통해 온라인 해지를 진행할 수 있습니다:
자세한 절차 확인
한전 사이버지점 접속
한국전력공사(한전) 사이버지점 웹사이트(https://cyber.kepco.co.kr)에 접속합니다.
로그인
공인인증서, 아이디 또는 간편 인증(카카오, 네이버 등)을 통해 로그인을 진행합니다. 전기요금을 납부하는 계정으로 로그인해야 수신료 해지 신청이 가능합니다.
수신료 해지 메뉴 선택
로그인 후 “요금 조회/납부” 메뉴에서 “TV 수신료 해지” 항목을 찾아 선택합니다.
해지 신청서 작성
신청서 작성 화면에서 TV가 없다는 사실을 증명하는 간단한 체크리스트를 작성하고, TV가 없음을 선택합니다.
신청 완료 및 처리
신청서를 제출하면 해지 신청이 접수되며, 한전 측에서 확인 후 처리됩니다. 보통 1~2주 내에 해지가 완료되며, 처리 결과는 등록된 연락처로 안내됩니다.
> 오프라인 신청 절차
온라인 접근이 어려운 경우에는 오프라인으로도 KBS 수신료 해지를 신청할 수 있습니다. 오프라인 신청은 전화나 방문을 통해 진행할 수 있으며, 다음 절차를 따릅니다:
자세한 절차 확인
전화 신청
한전 고객센터(국번 없이 123)로 전화를 걸어 수신료 해지를 요청할 수 있습니다. 상담원이 해지 신청을 안내하며, 신청자의 TV 보유 여부를 확인한 뒤 해지 절차를 진행합니다. 이 경우 TV가 없는 상황에 대한 확인 절차를 진행할 수 있으며, 이후 안내에 따라 해지가 처리됩니다.
우편 또는 팩스 신청
해지 신청서를 작성하여 한전 또는 KBS에 우편 또는 팩스로 보낼 수 있습니다. 신청서는 한전 고객센터나 KBS 고객센터에서 요청할 수 있으며, TV가 없다는 사실을 증명하는 서류와 함께 제출해야 합니다.
방문 신청
한전 지사나 영업소를 직접 방문하여 해지 신청서를 작성하고 제출할 수 있습니다. 이 경우에도 TV가 없다는 것을 증명하는 서류를 준비해야 합니다.
> 필요 서류
신청할 때는 TV가 없음을 증명하거나, 수신 장비를 폐기했음을 확인할 수 있는 서류가 필요합니다. 필요한 서류는 다음과 같습니다:
자세한 절차 확인
TV가 없다는 증명
TV가 없다는 사실을 증명하기 위한 체크리스트를 온라인에서 작성하거나, 방문 신청 시 구두로 확인하는 절차가 있습니다. 별도의 서류가 요구되지는 않으나, TV 미보유 사실이 명확히 증명되지 않을 경우 조사가 진행될 수 있습니다.
TV 폐기 증명서 (선택 사항)
TV를 폐기했을 경우 폐기 증명서를 제출하면 해지 절차가 빠르게 처리될 수 있습니다. 폐기 증명서는 TV를 처리한 폐기 업체나 지자체에서 발급받을 수 있습니다.
전기 요금 납부 내역서
전기요금 납부 계좌나 명의와 수신료 해지 신청자의 정보가 일치해야 하므로, 전기요금 내역서를 준비하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
기타 서류
만약 수신료 면제 대상에 해당한다면, 면제 대상임을 증명하는 서류(기초생활수급자 증명서, 장애인증명서 등)를 함께 제출해야 면제와 해지가 동시에 이루어질 수 있습니다
해지 신청 후에는 한전에서 TV 보유 여부를 조사할 수 있으니, 정확한 정보를 제공하는 것이 중요합니다. 해지가 완료되면 더 이상 수신료가 전기요금에 포함되지 않으며, 필요에 따라 환불 절차를 진행할 수 있습니다.
이렇게 KBS 수신료 해지에 대해서 알아봤습니다. 도움되셨으면 좋겠네요. 지금 핫한 콘텐츠 소개 드립니다.